Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
Toàn thời gian cố định
1 tuần trước
Thông tin việc làm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách đặt bàn, khách đặt đồ mang về, chuyển thông tin tới Nhà hàng.
- Lên thực đơn cho khách đoàn, tư vấn thực đơn cho khách đặt bàn.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi khách sử dụng dịch vụ tại Nhà hàng.
- Tổng hợp báo cáo Chăm sóc khách hàng hàng ngày.
- Theo dõi các thông tin đơn hàng khách đặt sớm, đơn hàng tặng, đơn hàng chiết khấu, nhắc lại đơn khi đến ngày.
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc: 13h-21h
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương
- Khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
- Khả năng Gõ văn bản tốt.
- Có khả năng đi làm vào ngày cuối tuần và lễ tết.
Quyền lợi
- Lương, thưởng DT, Thưởng lễ tết, X3 lương ngày lễ.
- BHXH, phép năm, Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ.
- Đi du lịch hàng năm, Team building, khám sức khỏe định kỳ.
- Môi trường làm việc trẻ, thoải mái, vui vẻ.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 34 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội, Đống Đa
Chia sẻ
