Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung Tiếng Anh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Toàn thời gian cố định 5 ngày trước
Thông tin việc làm

Mô tả công việc

  • Trao đổi với khách hàng nước ngoài thông qua các công cụ chat(như WhatsApp và hệ thống quản lý đơn hàng. 
  • Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, cung cấp báo giá và xử lý thông tin đơn hàng.
  • Giải đáp kịp thời các câu hỏi, hỗ trợ khách hàng xử lý vấn đề và giải quyết các khiếu nại phát sinh.
  • Đảm bảo thông tin về tiến độ và kết quả xử lý đơn hàng được truyền đạt rõ ràng, chính xác đến khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng xuyên suốt các giai đoạn: trước, trong và sau bán hàng.

Yêu cầu công việc

  • Biết Tiếng Trung(HSK4)-Đối với nhân viên Tiếng Trung
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản - Đối với nhân viên Tiếng Anh
  • Ca 9 tiếng, tháng nghỉ 5 ngày tự chọn trong tháng 
  • Có thể xoay ca hoặc ca cố định
  • Đánh máy tốt, kỹ năng vi tính văn phòng khá.
  • Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo.
  • Có thể làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi

  • Thu nhập , lương thưởng: 14,000,000 - 18,000,000 VNĐ/tháng
  • Phúc lợi là đóng BHXH
  • Lương tháng 13,đồ ăn vặt và tổ chức sinh nhật
  • Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển và ổn định lâu dài.
  • *Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh: Victory Tower, 12 Tân Trào, Quận 7

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Victory Tower, 12 Tân Trào, Quận 7

Đã đăng ký Bộ Công Thương