Nhân Viên Bán Hàng Online

Toàn thời gian cố định 17 giờ trước
Thông tin việc làm

Mô tả công việc

Tư vấn bán hàng online:

- Tiếp nhận, phản hồi và tư vấn khách hàng qua các kênh online như: Hội, nhóm Facebook, Zalo, …;

- Chủ động giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chốt đơn.

Quản lý đơn hàng:

- Tạo, xác nhận và theo dõi tiến độ giao hàng với kho vận;

- Kiểm tra thông tin đơn hàng để đảm bảo không sai sót, nhầm lẫn;

- Phối hợp xử lý các đơn đổi trả, hoàn tiền (nếu có).

Phát triển Khách hàng và Cộng tác viên:

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới thông qua các nhóm mạng xã hội, livestream hoặc tương tác cá nhân;

- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ cộng tác viên online.

Chăm sóc khách hàng sau bán:

- Gọi điện/ nhắn tin chăm sóc khách hàng sau bán;

- Ghi nhận phản hồi để cải thiện dịch vụ;

- Xử lý thắc mắc, khiếu nại cơ bản.

Báo cáo công việc:

- Cập nhật dữ liệu đơn hàng, doanh số, tình hình xử lý hàng ngày;

- Lập báo cáo doanh thu, khách hàng, hiệu suất tuần/ tháng.


Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm: Tối thiểu có từ 1 năm kinh nghiệm làm Nhân viên Bán hàng online. Ưu tiên có kinh nghiệm bán thực phẩm thịt.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên mọi chuyên ngành.

- Yêu cầu giới tính: Nam/ Nữ

- Độ tuổi: Từ 21 - 35 tuổi


Quyền lợi

- Thời gian làm việc: Từ 08h30 – 17h30 mỗi ngày, thứ 2 – thứ 7 hàng tuần hoặc theo sự phân công của quản lý trực tiếp nhằm đáp ứng yêu cầu của công việc.

- Lương thỏa thuận theo năng lực = Lương cứng + thưởng doanh số hấp dẫn.

- Thử việc 2 tháng, đạt yêu cầu sẽ ký Hợp đồng lao động, tham gia Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước


Địa điểm làm việc

TP.HCM, 332 Nguyễn Văn Linh, P.Bình Thuận, Quận 7

Đã đăng ký Bộ Công Thương