Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh
Toàn thời gian cố định
1 ngày trước
Thông tin việc làm
Mô tả công việc
- Xử lý các khiếu nại, giải quyết, phản hồi nhanh chóng, chính xác các vấn đề của khách hàng Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả, nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
- Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) .
- Ứng tuyển cv tiếng anh
- Làm việc theo ca xoay, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5
tiếng nghỉ ngơi).
Ca 1: 6:30 - 16:30
Ca 2: 7:30 - 17:30
Ca 3: 8:30 - 18:30
Ca 4: 9:30 - 19:30
Ca 5: 10:30 - 20:30
Ca 6: 11:30 - 21:30
Ca 7: 12:30: - 22:30
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 13.000.000đ/tháng.
- Ca đêm phụ cấp 30%
- Phụ cấp tiền ăn + phụ cấp công việc
- Thưởng đạt KPI
- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7. 14 ngày phép 1 năm.
- Lương tháng 13. Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
- Nghỉ 1-2 ngày bất kỳ/tuần (theo sự sắp xếp của Quản lý
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tòa nhà Orbital, Khu công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, Quận 12TP.HCM, Crescent Mall, Tòa Nhà UOA, Số 06 Tân Trào, Tân Phú , Quận 7TP.HCM, Gò VấpTP.HCM, Bình ThạnhTP.HCM, Hóc Môn
Chia sẻ
