Nhân Viên Telesale

Toàn thời gian cố định 7 hours ago
Employment Information

Mô tả công việc

  • Gọi điện tư vấn các dịch vụ, sản phẩm của TMV, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
  • Tư vấn các gói dịch vụ, liệu trình, sản phẩm làm đẹp phù hợp với tình trạng, nhu cầu khách hàng.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
  • Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến quy trình, cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
  • Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
  • Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo quy định gọi số và quy định xử lý data.
  • Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
  • Một vài công việc theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí telesale, kinh doanh, tư vấn, bán hàng trong ngành Spa, thẩm mỹ, làm đẹp.
  • Có kỹ năng thuyết phục khách hàng.
  • Có laptop cá nhân.
  • Chủ động, nhanh nhẹn, linh hoạt, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi

  • Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 40 triệu VND
  • Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
  • Lương cứng không phụ thuộc doanh số
  • Tổng thu nhập: Lương cơ bản + KPIs (Tổng thu nhập từ 10.000.000đ - 40.000.000đ)
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, cởi mở, văn minh, chất lượng có nhiều cơ hội phát triển.
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
  • Các chế độ khác theo quy định công ty (lễ tết, hiếu hỷ, sinh nhật...)
  • Cơ hội học hỏi nâng cao chuyên môn và tay nghề.
Phụ cấp
Cước điện thoại
Thiết bị làm việc
Được cấp Điện thoại

Địa điểm làm việc

Hà Nội, Trường Chinh, Ngã Tư Sở, Đống Đa